如何运用信息化和客户快速达成共识，留住客户，增加客户的粘性?让客户心动和温暖的莫过于让客户知道客户所买设备的前世今生如同婴 儿出生之后的出生证、身份证、毕业证等详细情况。我买的产品是最超值的产品，是能给客户创造最大利益的产品。

    客户所买的设备投入使用后，让所买的设备在生命周期内创造最大的价值，且在生命周期后持续创造价值是客户的追求一设备效益最大化。十年以上的设备在市场上的表现可圈可点，我们持续跟踪十年以上设备的使用情况，尤其机床的传动精度等检测的结果较好。十年下来传动精度变化在0.05毫米以内，通过微调恢复至原出厂的精度。

    如果不是光纤激光切割机革了C02激光切割机的命，那么C02激光激光切割机的生命力还会比较顽强。光纤激光器造就了工业激光的另-个时代一一 使制造激光切割机简单化，光纤激光器应该归属于工业激光的第四代激光光源(慢速轴流激光器为工业激光的第一代激光光源、快速轴流激光器为工业激光的第二代激光光源、通快的DISK及ROFIN SLAB激 光器为工业激光的第三代激光光源)，光纤激光器在工业激光领域势不可挡。C02激光器如夕阳西下，各大核心部件供应商近几年逐步放弃后期的维修市场，逐年降低在国内的投资规模。这样就进一步压缩了C02激光器的生存空间，加速缩短了C02激光器的生命周期。

    早期C02激光器的报废、切割机的转卖、非正常的维修、激光切割机的改造等，都需要我们来为客户解决，为客户提供便捷的服务。打造一条事前、 事中、事后的产业信息化链条，让客户享受到智能制造时代带来的红利。